Wer kompetent kommunizieren will, muss die Auswirkungen
der verschiedenen Formen und Wege seiner
Mitteilungsbemühungen kennen um sie zielgerichtet
einsetzen zu können.
Ziel der Analyse von Kommunikationsprozessen ist es, für
alle Beteiligten das Kommunikations- geschehen
transparenter zu machen:
Für die Erstellung unserer Analysen besuchen wir Sie und
ihre Mitarbeiterinnen in Ihrem Unternehmen.
• Wir erstellen qualifizierte Fragebögen und werten
sie aussagekräftig aus.
• Wir führen Interviews mit ausgewählten
MitarbeiterInnen.
• Wir richten unsere Aufmerksamkeit auf alle
Kommunikationswege: vom internen email-Verkehr über das
schwarze Brett bis zur Mitarbeiterzeitung oder den
informellen Treffen, die für die Information und
Meinungsbildung wichtig sind.
• Wir nutzen und dokumentieren das vorhandene Wissen
aller Beteiligten über das "wie" der internen
Kommunikation und machen es allen zugänglich.